Gültig ab 1. Dezember 2025
Diese Bedingungen ersetzen unsere bisherigen AGB.
Einführung
Dieses Dokument stellt eine Vereinbarung zwischen dem Kunden (einer juristischen oder natürlichen Person, die die DEON-Dienste nutzt) und der DEON GmbH & Co. KG dar. Der Begriff „Benutzer“ bezieht sich auf Personen, die vom Kunden zum Zugriff und zur Nutzung von DEON autorisiert sind. Die Vereinbarung gilt auch für mit DEON verbundene Unternehmen.
„Deon“ bezieht sich auf die von DEON angebotenen Programme und Dienste unter den von DEON betriebenen Domains (deon.de, deon.eu, deon.cloud, usw.) und deren Subdomains sowie Aliase.
Durch den Betrieb und die Nutzung von Deon akzeptieren Sie die Bedingungen dieser Vereinbarung. Sie verpflichten sich, Deon ausschließlich unter Beachtung der folgenden Bedingungen zu nutzen.
Diese Vereinbarung wird Vertragsbestandteil, wenn sich der Nutzer bei Deon registriert, ein Angebot von DEON annimmt oder anderweitig DEON-Dienste nutzt. Bei der Registrierung wird eine ausdrückliche Zustimmung eingeholt. Gleiches gilt bei schriftlicher Beauftragung von DEON-Diensten.
1. Betreff
DEON bietet eine Kollaborationsplattform („Deon“), mit der visuelle Projekte in gemeinsamen Arbeitsbereichen erstellt und verwaltet werden können.
Deon ist als Freemium-Dienst verfügbar: Die kostenlose Version bietet eingeschränkte Funktionen und Nutzungskapazität, während kostenpflichtige Abonnements zusätzliche Funktionen und höhere Limits freischalten.
Die Entgelte für die Nutzung von Deon werden dem Nutzer schriftlich mitgeteilt und sind verbindlich. Diese Gebühren sind sofort mit Rechnungsstellung für die gesamte Laufzeit fällig und können mit dem angegebenen Zahlungsverfahren beglichen werden. DEON kann Rechnungen und Zahlungserinnerungen per E-Mail versenden. Sollte die Bezahlung einer Gebühr nicht möglich sein, trägt der Nutzer sämtliche hieraus entstehenden Kosten.
Deon darf nur im Rahmen der angebotenen Möglichkeiten verwendet werden. Alle anderen Verwendungen bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung von DEON.
Mit Deon bietet DEON eine technische Anwendung für den Austausch von Inhalten und die Zusammenarbeit der Benutzer. Eine inhaltliche Beteiligung von DEON besteht nicht.
Der Benutzer akzeptiert die Tatsache, dass eine 100% ausfallsichere Bereitstellung von Anwendungen nicht möglich ist und dass diese Bereitstellung durch interne (z. B. Wartungsarbeiten, Sicherheitsinteressen) und externe (z. B. Strom- und Netzwerkausfälle) Ereignisse behindert werden kann. Dies gilt auch für Deon. DEON wird jedoch versuchen, eine möglichst hohe Systemstabilität und konstante Verfügbarkeit der angebotenen Dienste zu erreichen.
Deon, alle darin enthaltenen Elemente und der gesamte zugehörige Inhalt - mit Ausnahme der Benutzerübertragungen und soweit nichts anderes bestimmt wurde - gehören DEON oder sind an DEON lizenziert. Alle Urheberrechte und sonstigen gewerblichen Schutzrechte, unabhängig von ihrer Form, verbleiben jederzeit bei DEON und den Lizenzgebern von DEON.
DEON behält sich das Recht vor, Änderungen an den angebotenen Diensten und sonstigen Diensten vorzunehmen, sofern dies für den Nutzer zumutbar ist.
2. Rechte und Pflichten des Nutzers
Sie können Deon für Ihre eigenen Zwecke verwenden („Verwendung“ bedeutet den Zugriff auf die angebotenen Dienste und Programme und deren Ausführung).
Der Abschluss des Registrierungsprozesses bedeutet für Sie einen Vorschlag, eine Vereinbarung über die Verwendung von Deon abzuschließen. DEON akzeptiert diesen Vorschlag durch Einrichtung Ihres Benutzerkontos. Diese Annahme bedeutet, dass der Vertrag zwischen Ihnen und DEON geschlossen wurde.
Um sich als Benutzer registrieren zu können, müssen Sie personenbezogene Daten angeben, die der Wahrheit entsprechen müssen. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Passwort geheim zu halten, um Missbrauch zu vermeiden. Jeder Benutzer darf sich nur einmal registrieren und nur ein Benutzerprofil erstellen.
Der Kunde gewährt DEON das Recht, den Namen und das Firmenlogo des Kunden in seine Kundenliste und Website aufzunehmen. Abgesehen vom Vorstehenden darf keine Partei den Namen oder das Logo der anderen Partei ohne deren vorherige schriftliche Zustimmung verwenden.
Bitte beachten Sie, dass Sie für Ihre Aktivitäten auf der Plattform verantwortlich sind. Eine Haftung für die genannten Handlungen von DEON ist ausgeschlossen.
Sie sind verpflichtet, die in Ihrem Land geltenden Gesetze für die gesamte Zeit, in der Sie Deon verwenden, einzuhalten, insbesondere wenn Sie Inhalte konfigurieren und mit anderen Benutzern kommunizieren.
Zusätzlich und unabhängig von der rechtlichen Situation ist es Ihnen nicht gestattet:
- Verwendung von Inhalten, die pornografisch, vulgär, obszön, beleidigend, verletzend, verleumderisch, belästigend, bedrohlich, hasserfüllt, rassistisch oder auf andere Weise zu beanstanden sind.
- Andere Benutzer mit Masseninhalten (insbesondere SPAM) belästigen.
Darüber hinaus sind allen Nutzern folgende Handlungen untersagt, sofern vertraglich nichts anderes vereinbart wurde:
- Mieten, leasen, unterlizenzieren, verleihen, verkaufen, übertragen, kopieren, modifizieren, anpassen, mit anderen Programmen verbinden, übersetzen, in eine andere Programmiersprache überführen, die Software durch Reverse Engineering oder Dekompilierung analysieren oder daraus abgeleitete Werke erstellen, entweder selbst oder durch Dritte, es sei denn, dies ist in dieser Vereinbarung oder durch zwingende gesetzliche Vorschriften ausdrücklich erlaubt.
- Deon oder Bestandteile von Deon in irgendeiner Weise zu kopieren oder Handel damit zu treiben oder Dritten dies zu ermöglichen, es sei denn, dies ist in dieser Vereinbarung ausdrücklich erlaubt.
- Deon oder Elemente von Deon mit Mechanismen, Skripten oder anderer Software (z. B. Robotern oder Crawlern) zu aktivieren, die für die ordnungsgemäße Nutzung der Plattform nicht erforderlich sind. Dies hat jedoch keinen Einfluss auf die Nutzung von Schnittstellen und Software, die DEON für den programmatischen Zugriff bereitstellt (z. B. APIs).
- Aktivitäten durchzuführen, die die Funktion und / oder Infrastruktur von Deon negativ beeinflussen oder übermäßig belasten.
Wenn Sie feststellen, dass andere Nutzer Deon in einer illegalen oder vertragswidrigen (unsachgemäßen) Weise nutzen, können Sie DEON über das Kontaktformular der Plattform benachrichtigen.
3. KI-gestützt Features
Übersicht
DEON kann optionale KI-Funktionalitäten einführen ("AI Features”), um Nutzern bei der Erstellung, Organisation oder Analyse von Inhalten zu helfen.
Aktivierung (Anmeldung / Abmeldung)
Die Verwendung von KI-Funktionalitäten ist vollkommen freiwillig. Sie sind standardmäßig deaktiviert und können von einzelnen Nutzern oder dem Administrator der Kundenorganisation aktiviert („Opt-in“) oder deaktiviert („Opt-out“) werden.
KI-Anbieter
Wenn aktiviert, können KI-Funktionen von Nutzern bereitgestellte Inhalte im Auftrag von DEON über einen oder mehrere externe KI-Dienstanbieter („KI-Anbieter“) verarbeiten.
DEON wählt KI-Anbieter sorgfältig aus und gewährleistet die Einhaltung der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) durch entsprechende Datenverarbeitungsvereinbarungen.
Die aktuelle Liste der KI-Anbieter (einschließlich ihrer Verarbeitungsstandorte und Sicherheitsvorkehrungen für den Datentransfer) finden Sie unter:
https://deon.de/document/ai-providers
Diese Liste kann jederzeit aktualisiert werden, ohne dass eine neue Version dieser Nutzungsbedingungen erforderlich ist.
Datennutzung und Verantwortung
Wenn KI-Funktionen verwendet werden, können Nutzereingaben und von der KI erzeugte Ausgaben ausschließlich zur Bereitstellung des gewünschten Ergebnisses verarbeitet werden. DEON und seine KI-Anbieter verwenden diese Daten nicht zum Training von Modellen, es sei denn, dies wurde ausdrücklich vereinbart.
Sie müssen sicherstellen, dass keine ungesetzlichen oder vertraulichen Daten übermittelt werden, es sei denn, Sie sind dazu berechtigt.
Ergebnisse und Genauigkeit
Die KI-generierten Ergebnisse werden automatisch erstellt und können Ungenauigkeiten enthalten. Sie werden ohne Gewähr für Richtigkeit, Vollständigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck bereitgestellt.
Eigentumsrechte
Sie behalten die Rechte an Ihren Eingaben und KI-generierten Ergebnissen, außer wenn diese Inhalte Material Dritter enthalten. DEON erhebt keinerlei Eigentumsansprüche an Ihren Inhalten.
Gutschriften und Abrechnung
KI-Funktionen können Nutzungsbeschränkungen, Credits oder zusätzliche Gebühren unterliegen. Jede Nutzerin und jeder Nutzer kann ein monatliches kostenloses Credit-Kontingent erhalten und bei Bedarf zusätzliche Credits kaufen. Details findest du in den planspezifischen Bedingungen.
4. Laufzeit und Kündigung
Kostenlose Dienste können vom Nutzer jederzeit ohne Angabe von Gründen gekündigt werden. Die Kündigung kann direkt über die Kontoseite erfolgen. Nach der Kündigung kann DEON alle vom Nutzer erstellten Inhalte löschen.
Kostenpflichtige Dienste werden im Abonnement angeboten. Verlängerungs- und Kündigungsfristen hängen vom jeweiligen Tarif ab. Der Nutzer kann sein Abonnement jederzeit über die Kontoseite einsehen, ändern oder kündigen, vorbehaltlich der für den gewählten Tarif geltenden Kündigungsfrist. Nach der Kündigung kann DEON alle vom Nutzer erstellten Inhalte löschen.
Beide Vertragsparteien sind berechtigt, sowohl die kostenlosen als auch die kostenpflichtigen Dienste aus wichtigem Grund zu kündigen. Ein wichtiger Grund liegt vor, wenn der kündigenden Partei unter Berücksichtigung aller Umstände des Einzelfalls und unter Abwägung der Interessen beider Parteien eine Fortsetzung des Vertragsverhältnisses bis zum vereinbarten Ende oder bis zum Ablauf einer Kündigungsfrist nicht zugemutet werden kann. Wichtige Gründe liegen insbesondere vor, wenn:
- Der Nutzer die gesetzlichen Bestimmungen nicht beachtet;
- Der Nutzer gegen Bestimmungen dieser Vereinbarung verstößt;
- Der Benutzer anderen Benutzern oder der Plattform schadet.
Wenn ein wichtiger Grund vorliegt, ist DEON berechtigt, zusätzlich zur Kündigung den Benutzer zu warnen, die Inhalte des Benutzers zu löschen und den Zugriff des Benutzers zu sperren.
Der Anspruch des Nutzers auf Erstattung der im Voraus gezahlten Gebühren erlischt, wenn DEON Maßnahmen ergreifen muss, die sich aus dem Vorliegen eines wichtigen Grundes ergeben.
5. Widerrufsrecht für Verbraucher
Wenn Sie Deon als Verbraucher im Sinne des Gesetzes (§ 13 BGB) einsetzen, gelten für Sie folgende Bedingungen:
Widerrufsrecht: Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (zB Brief, E-Mail) widerrufen. Diese Frist beginnt nach Erhalt dieses Widerrufs in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 Ziffer 2 in Verbindung mit Ziffer 1 Abs. 1 und 2 des Einleitungssatzes zu das Bürgerliche Gesetzbuch sowie unsere Pflichten nach Abschnitt 312e, Absatz 1, Ziffer 1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs in Verbindung mit Artikel 246 Abschnitt 3 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuch. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an:
DEON GmbH & Co. KG
Ella-Kay-Str. 22c
10405 Berlin
Email: invoice@deon.de
Widerrufsfolgen: Im Falle eines gültigen Widerrufs sind bereits erhaltene Leistungen und daraus entstehende Gewinne (zB Zinsen) zurückzugewähren. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung; Diese Frist beginnt für uns mit Erhalt dieser Erklärung.
Besonderer Hinweis: Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt wurde, bevor Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht haben.
6. Support und Kundendienst
Über das Kontaktformular der Plattform können Nutzer Fragen, Anweisungen und Kommentare zu Deon, den angebotenen Dienstleistungen oder vertraglichen Aspekten senden.
7. Garantie
DEON stellt seine Dienste „wie besehen“ ohne ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung hinsichtlich Funktionalität, Verfügbarkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck bereit.
DEON haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung von DEON, seinen gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Für sonstige Schäden haftet DEON nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt.
Jede weitergehende Haftung, insbesondere für mittelbare Schäden, Mangelfolgeschäden oder entgangenen Gewinn, ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
8. Entschädigung
Der Nutzer ist allein für seine Handlungen auf der Plattform verantwortlich. Der Nutzer verpflichtet sich, DEON von allen Ansprüchen Dritter, einschließlich angemessener Rechtskosten, freizustellen, die sich aus der rechtswidrigen oder vertragswidrigen Nutzung von Deon durch den Nutzer ergeben, insbesondere bei Rechtsverletzungen, rechtswidrigen Inhalten oder Verstößen gegen vertragliche Pflichten.
Wird ein solcher Anspruch geltend gemacht, ist der Nutzer verpflichtet, auf Aufforderung von DEON das rechtsverletzende Verhalten unverzüglich einzustellen und DEON bei der Rechtsverteidigung aktiv zu unterstützen.
9. Schlussbestimmungen
Dieses Dokument stellt die gesamte Vereinbarung zwischen dem Benutzer und DEON bezüglich der Verwendung von Deon dar und ersetzt alle vorherigen Versionen dieses Dokuments.
DEON behält sich das Recht vor, diese Vereinbarung jederzeit zu ändern. DEON wird den Nutzer rechtzeitig über Änderungen informieren. Widerspricht der Nutzer der geänderten Vereinbarung nicht innerhalb von sechs Wochen nach Benachrichtigung, gilt die geänderte Vereinbarung als angenommen.
Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, dass DEON mit ihm per E-Mail, Post oder über In-App-Benachrichtigungen innerhalb der Dienste kommunizieren darf, auch bezüglich Änderungen dieser Bedingungen. Diese Bedingungen gelten gegebenenfalls auch für DEONs Drittanbieter, Niederlassungen, verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften.
Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem ursprünglichen Zweck in rechtlich zulässiger Weise am nächsten kommt.
Dieser Vertrag unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Kollisionsnormen des Internationalen Privatrechts.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag Berlin, Deutschland.
Diese Vereinbarung ist in englischer Sprache verfasst und wurde automatisch übersetzt. Im Falle von Unstimmigkeiten in der übersetzten Version gilt die englische Version vorrangig.