Términos de Servicio

Condiciones de uso

Esta declaración fue escrita en alemán. Si se enfrenta a inconsistencias entre la versión traducida de esta declaración en comparación con la versión alemana, siempre prevalecerá la versión alemana.

Nota importante

Deon se utiliza para la colaboración en línea entre usuarios de computadoras y permite la integración de varios datos en una representación visual. El uso de Deon está sujeto a los términos y condiciones del siguiente acuerdo.

Introducción

Este documento comprende un acuerdo entre el usuario de Deon y la empresa DEON GmbH & Co. KG, Ella-Kay-Str. 22c en 10405 Berlin, Alemania (en adelante, "DEON"). El acuerdo también se aplica a las empresas afiliadas a DEON.

Deon se refiere a los servicios y programas ofrecidos por DEON bajo los dominios operados por DEON (deon.de, deon.eu, etc.) y sus subdominios, así como los alias.

Al operar y utilizar Deon, acepta los términos y condiciones de este acuerdo. Usted se está obligando a utilizar Deon exclusivamente de acuerdo con los siguientes términos y condiciones.

1. Asunto

Deon está disponible en dos variantes para su uso:

Como una plataforma gratuita para crear y colaborar en contenido en grupos cerrados de usuarios para uso personal o evaluación
Como plataforma de pago para crear y colaborar en contenido en grupos cerrados de usuarios dentro del alcance del uso comercial

Las tarifas por usar Deon se detallan en la descripción general de la licencia en el sitio web de Deon y son vinculantes. Estas tarifas se deben pagar inmediatamente después de la facturación por el término completo y se pueden pagar con el procedimiento de pago indicado. DEON puede enviar facturas y recordatorios de pago por correo electrónico. Si no se puede obtener el pago de una tarifa, el usuario sufragará todos los costos resultantes.

Deon solo se puede utilizar en el marco de las posibilidades ofrecidas. Todos los demás usos requieren la aprobación previa y por escrito de DEON.

Con Deon, DEON proporciona una aplicación técnica para el intercambio de contenido y la cooperación del usuario. No hay participación relacionada con el contenido por parte de DEON.

El usuario acepta el hecho de que 100% de provisión de aplicaciones a prueba de fallas no es posible y que la provisión puede verse obstaculizada por eventos de naturaleza interna (por ejemplo, trabajos de mantenimiento, intereses de seguridad) y externos (por ejemplo, cortes de energía y de red). Esto también se aplica a Deon. Sin embargo, DEON intentará lograr la mayor estabilidad posible del sistema y la disponibilidad constante de los servicios ofrecidos.

Deon, todos los elementos que contiene y todo el contenido asociado, con la excepción de las transmisiones de los usuarios y en la medida en que no se haya designado nada más, pertenecen a DEON o tienen licencia de DEON. Todos los derechos de autor y otros derechos de propiedad industrial, independientemente de su forma, permanecerán en todo momento con DEON y los otorgantes de licencias de DEON.

DEON se reserva el derecho de implementar modificaciones a los servicios ofrecidos y otros servicios, si esto es razonable para el usuario.

2. Derechos y obligaciones del usuario

Puede usar Deon para sus propios fines ("uso" significa acceder y ejecutar los servicios y programas ofrecidos).

La finalización del proceso de registro implica una propuesta de su parte para concluir un acuerdo sobre el uso de Deon. DEON aceptará esta propuesta configurando su cuenta de usuario. Esta aceptación significará que el acuerdo entre usted y DEON ha sido concluido.

Para poder registrarse como usuario, debe proporcionar información personal, que debe ser veraz. Le recomendamos que mantenga su contraseña en secreto para evitar el mal uso. Cada usuario solo puede registrarse una vez y solo crear un perfil de usuario.

El cliente le otorga a Deon el derecho de agregar el nombre del cliente y el logotipo de la empresa a su lista de clientes y sitio web. Excepto por lo anterior, ninguna de las partes puede usar el nombre o el logotipo de la otra parte sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte.

Tenga en cuenta que usted es responsable de sus actividades en la plataforma. Se excluye cualquier responsabilidad por dichas acciones por parte de DEON.

Usted está obligado a cumplir con las leyes vigentes en su país durante todo el tiempo que use Deon, especialmente al configurar el contenido y comunicarse con otros usuarios.

Además, e independientemente de la situación legal, no se le permite:

Use contenido que sea pornográfico, vulgar, obsceno, abusivo, hiriente, difamatorio, molesto, amenazador, odioso, racista o de cualquier otra manera objetable;
Molestar a otros usuarios con contenido masivo (especialmente SPAM)

Además, a todos los usuarios no se les permite hacer lo siguiente:

Alquilar, arrendar, otorgar sublicencia, prestar, vender, transferir, copiar, modificar, adaptar, conectarse a otros programas, traducir, convertir a un lenguaje de programación diferente, realizar ingeniería inversa de los distintos pasos de fabricación del software, descompilar o crear trabajos derivados de Deon o elementos de Deon, ya sea por usted mismo o por medio de terceros, a menos que esto esté expresamente permitido en este acuerdo o por las leyes obligatorias.
Copie o realice intercambios comerciales con Deon o con elementos de Deon de cualquier manera o permita que terceros lo hagan, a menos que esto esté expresamente permitido en este acuerdo.
Active Deon o elementos de Deon con mecanismos, scripts u otro software (por ejemplo, robots o rastreadores) que no sean necesarios para el uso adecuado de la plataforma. Sin embargo, esto no afecta el uso de interfaces y software que Deon proporciona para el acceso programático (por ejemplo, API).
Lleve a cabo cualquier actividad que tenga un impacto negativo o que afecte excesivamente la función y / o la infraestructura de Deon.

Si observa que otros usuarios están usando Deon de forma ilegal o no contractual (impropia), puede notificar a DEON a través del formulario de contacto de la plataforma.

3. Plazo y Cancelación

Los servicios gratuitos pueden ser cancelados en cualquier momento por el usuario sin una indicación de las razones. La función Eliminar cuenta en la página Plan se puede usar para cancelar los servicios; alternativamente, los servicios pueden cancelarse con un mensaje correspondiente enviado a través del formulario de contacto de la plataforma o una carta enviada a DEON. La dirección de correo electrónico registrada debe ser proporcionada. Después de la cancelación, todo el contenido publicado por el usuario puede ser eliminado por DEON.

Los servicios de pago se ofrecen en el marco de una suscripción. El período mínimo de uso reservado se prolonga por un período igual a la misma cantidad de tiempo si el usuario no cancela la suscripción a su debido tiempo. Los servicios pueden cancelarse sin notificación al final del período actual respectivo sin una indicación de las razones. La función Eliminar cuenta en el Área de administración del usuario se puede utilizar para cancelar los servicios; como alternativa, es suficiente enviar un mensaje a DEON utilizando el formulario de contacto de la plataforma o enviar una carta a la Compañía. La dirección de correo electrónico registrada debe ser proporcionada. Después de la cancelación, todo el contenido publicado por el usuario puede ser eliminado por DEON.

Ambas partes contratantes tienen derecho a cancelar por una razón convincente, tanto los servicios gratuitos como los de pago. Existe una razón convincente cuando no se puede esperar de la parte canceladora la continuación de la relación contractual hasta el final acordado de esta relación o hasta el final de un período de cancelación, teniendo en cuenta todas las circunstancias del caso individual y bajo consideración de Intereses de ambas partes. Las razones de peso existen en particular cuando:

El usuario no cumple con las normativas legales;
El usuario viola las disposiciones de este acuerdo;
El usuario perjudica a otros usuarios o la plataforma.

Si existe una razón convincente, DEON tiene derecho, además de la cancelación, a advertir al usuario, eliminar el contenido del usuario y bloquear el acceso del usuario.

La reclamación del usuario al reembolso de las tarifas pagadas por anticipado caducará si DEON debe implementar medidas resultantes de la existencia de una razón convincente.

4. Derecho de revocación para los consumidores

Si utiliza Deon como consumidor en el sentido de la ley (sección 13 del Código Civil, BGB Alemania), se aplican los siguientes términos y condiciones:

Derecho de revocación: puede revocar su declaración contractual dentro de los días 14 sin una indicación de los motivos en forma de texto (por ejemplo, carta, correo electrónico). Este período comenzará después de recibir esta revocación en formato de texto, sin embargo, no antes de que se haya concluido el acuerdo y no antes de cumplir con nuestras obligaciones de información según el artículo 246, sección 2 en relación con la sección 1, párrafo 1 y 2 del Estatuto introductorio a el Código Civil, así como nuestras obligaciones según la sección 312e, párrafo 1, cláusula 1 del Código Civil en relación con el artículo 246, sección 3 del Estatuto de Introducción al Código Civil. El envío de la revocación a su debido tiempo es suficiente para garantizar el período de revocación. La revocación debe ser enviada a:

DEON GmbH & Co. KG
Ella-Kay-Str. 22c
10405 Berlín
Correo electrónico: invoice@deon.de

Consecuencias de la revocación: En el caso de una revocación válida, los servicios ya recibidos y cualquier ganancia derivada de ellos (por ejemplo, intereses) deben devolverse. Si no puede devolver los servicios recibidos a DEON en su totalidad o en parte o solo puede devolver los servicios en condición deteriorada, entonces debe compensar a DEON por el valor perdido, si es necesario. Esto puede resultar en que usted tenga que cumplir con las obligaciones contractuales de pago por el período hasta la revocación. Las obligaciones relacionadas con el reembolso de los pagos deben cumplirse dentro de los días 30. El período comenzará para usted con el envío de su declaración de revocación; Para nosotros este período comenzará a partir de la recepción de dicha declaración.

Nota especial: su derecho de revocación caducará prematuramente si el contrato ha sido cumplido por ambas partes en su deseo expreso antes de que haya ejercido su derecho de revocación.

5. Soporte y servicio al cliente

Los usuarios pueden utilizar el formulario de contacto de la plataforma para enviar preguntas, instrucciones y comentarios sobre Deon, los servicios ofrecidos o los aspectos contractuales.

6. Garantía

El programa se proporciona para su uso tal como está. No hay garantía o garantía de ningún tipo.

En particular, no existe ninguna garantía en relación con la calidad y la idoneidad del programa para un propósito específico. DEON no se hace responsable de los errores ni de las funciones, reparaciones o adaptaciones necesarias del servicio.

7. Indemnidad

El usuario acepta que él / ella es el único responsable de sus actividades en la plataforma y, por lo tanto, de cumplir con sus obligaciones en el marco de este acuerdo.

El usuario indemniza a DEON por todas las reclamaciones, incluidas las reclamaciones por daños y perjuicios, que otros usuarios o terceros aplican a DEON debido al comportamiento del usuario de Deon. Esto se aplica en particular a los casos en que la configuración, creación y comunicación de contenidos, así como el uso de las opciones de comunicación ofrecidas, violan los derechos de otros usuarios o terceros. En estos casos, el usuario sufragará los costos incurridos por DEON, incluidos los costos incurridos para montar una defensa legal.

Si el usuario viola los derechos de terceros debido a su comportamiento de uso, entonces cesará inmediatamente este comportamiento ilegal o no contractual (impropio), a más tardar después de que DEON lo solicite.

8. Privacidad de datos

Los datos personales solicitados durante el uso de la plataforma solo se recopilarán para permitir el funcionamiento de los servicios de Deon que requieren registro. Los datos se recopilarán, procesarán y utilizarán de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos (Bundesdatenschutzgesetz, Alemania). En ningún caso se proporcionarán estos datos a terceros con fines de marketing o publicidad.

En el marco de la mejora continua de los servicios ofrecidos, los datos se recopilarán, guardarán y analizarán mediante el uso de la plataforma. Esto lo asumirá el propio DEON o los proveedores de servicios autorizados, incluido el servicio de análisis web Google Analytics de Google Inc. El usuario se declara de acuerdo con este procedimiento.

Muchas de las páginas de acceso público de la plataforma (p. Ej., La página de inicio en Deon.com) contienen componentes del programa de proveedores externos (p. Ej., Facebook, Inc.), a través de los cuales el usuario puede interactuar con la página del proveedor de terceros. (por ejemplo, el botón "Me gusta" de Facebook). El intercambio de datos que tiene lugar aquí no está dentro de la esfera de influencia de DEON. El usuario se declara de acuerdo con este procedimiento.

9. Provisiones finales

Este documento comprende el acuerdo completo entre el usuario y DEON con respecto a Deon y reemplaza cualquier promesa, acuerdo o suposiciones concordantes anteriores verbales o escritas existentes con respecto al producto.

Cualquier disposición inválida de estos acuerdos será reemplazada por disposiciones que tengan una intención similar. Los acuerdos restantes seguirán siendo válidos en todos los casos.

DEON tiene derecho a revisar este acuerdo en cualquier momento. DEON está obligado a informar al usuario sobre la revisión de manera oportuna. Si el usuario no se opone al acuerdo modificado dentro de 6 semanas, el acuerdo modificado se considerará como aceptado.

El usuario acepta que DEON puede enviarle mensajes por correo electrónico, publicaciones periódicas o notificaciones en el sitio web de Deon, incluidos los mensajes relacionados con los cambios en los términos y condiciones.

Los términos y condiciones de este acuerdo también son directamente aplicables a proveedores externos, sucursales, filiales y subsidiarias de DEON, en la medida en que también se refieren a proveedores externos, sucursales, afiliadas y subsidiarias de DEON.

Este acuerdo está sujeto a las leyes de la República Federal de Alemania, a excepción de la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos para la Venta Internacional de Bienes y el Derecho Internacional Privado.